Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

E-AGRI est une plateforme éditée par TEKAGRIPLUS qui permet de consulter des prix de produits agricoles relevés sur le terrain au Bénin, et d'acheter ou de vendre des produits agricoles entre utilisateurs via un marketplace. Les présentes conditions régissent l'accès et l'usage de la plateforme, qu'elle soit consultée avec ou sans compte.

Un compte se crée avec un numéro de téléphone béninois valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité réalisée depuis votre compte. Renseignez des informations exactes ; un compte administrateur ou superviseur doit en outre disposer d'une adresse e-mail vérifiée, nécessaire à la sécurité renforcée de ces rôles.

Vous vous engagez à :

• fournir des informations exactes lors de la création de votre compte, de votre fiche vendeur ou d'un relevé de prix ;
• ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité de la plateforme (limites de tentatives de connexion, etc.) ;
• ne pas publier de contenu trompeur, illicite ou portant atteinte à des tiers.

Tout vendeur dispose d'un plan gratuit permanent, limité à un nombre de ventes. Des formules payantes, valables pour une durée fixe et réglées en ligne, lèvent cette limite.

• Un renouvellement payé avant l'échéance s'ajoute à la période en cours. À l'échéance, un délai de grâce s'applique, puis le vendeur repasse au plan gratuit.
• Une formule retirée de l'offre reste valable pour les vendeurs qui y ont déjà souscrit, jusqu'à son échéance. Il n'est plus possible d'y souscrire ni de la renouveler.
• Le vendeur peut annuler son abonnement à tout moment depuis son espace. L'annulation est immédiate et définitive : la période restante est perdue et n'est pas remboursée, et le vendeur repasse au plan gratuit (son accès à la vente est bloqué si le quota gratuit est déjà atteint). Pour retrouver une formule payante, il doit souscrire et payer à nouveau.
• En cas de manquement aux présentes conditions (fraude, paiement frauduleux, produits interdits, informations trompeuses, commandes non honorées à répétition, comportement abusif…), E-AGRI peut désactiver un abonnement à titre de sanction. Le vendeur repasse immédiatement au plan gratuit, sans remboursement, et il est informé du manquement retenu et du motif. Il peut contester cette décision via le formulaire de contact.

Un compte peut être suspendu en cas d'usage contraire aux présentes conditions ou à la loi ; les sessions actives sont alors immédiatement révoquées. Vous pouvez à tout moment cesser d'utiliser E-AGRI ; les données de votre compte sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité de la plateforme, sans garantir un accès ininterrompu (maintenance, incident technique). Certaines fonctionnalités reposent sur des services tiers (paiement en ligne, données météo) dont la disponibilité ne dépend pas uniquement d'E-AGRI.

La marque E-AGRI, son logo et l'interface de la plateforme appartiennent à TEKAGRIPLUS. Le contenu que vous publiez (fiche vendeur, produits, relevés) reste le vôtre ; vous nous accordez le droit de l'afficher sur la plateforme pour les besoins du service.

Les prix affichés par le comparateur proviennent de relevés de terrain et constituent une indication, non une offre contractuelle. Pour les achats sur le marketplace, voir nos Conditions Générales de Vente.

Ces conditions peuvent être mises à jour ; la date en haut de page indique leur dernière version. En cas de changement important, vous en serez informé par notification.

Les présentes conditions sont soumises au droit béninois.